Je télécharge la mise à jour mais lors de l’installation ça prend du temps pour en fin me dire qu’il y a un problème internet hors je suis connecté à un wifi stable, j’aimerais si possible qu’on vérifie le système de mon iPhone pour savoir pourquoi je n’arrive pas à faire la mise à jour
Bonjour Cashj,
Si vous avez essayé plusieurs fois sans succès directement sur votre iPhone, effectuez une mise à jour à l’aide d’un ordinateur :
1 - Connectez l’iPhone à un ordinateur à l’aide d’un câble.
2 - Effectuez l’une des opérations suivantes :
· Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
· Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.
Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
3 - Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
4 - Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».
Bonjour Cashj,
Si vous avez essayé plusieurs fois sans succès directement sur votre iPhone, effectuez une mise à jour à l’aide d’un ordinateur :
1 - Connectez l’iPhone à un ordinateur à l’aide d’un câble.
2 - Effectuez l’une des opérations suivantes :
· Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre.
· Sur un Mac (macOS 10.14 ou une version antérieure) ou un PC Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, puis cliquez sur Résumé.
Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
3 - Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
4 - Pour installer une mise à jour disponible, cliquez sur « Mettre à jour ».
Je n’arrive pas à installer la mise à jour, possible de m’aider à le faire en ligne ?
