Problème de wifi avec iPad

Mon iPad 9e génération s’est mis à perdre constamment l’accès wifi à la maison alors que tous les autres appareils n’ont pas de problème

iPad, iPadOS 16

Publiée le 3 nov. 2023 à 09h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 nov. 2023 à 12h10

Dans ce cas, forcez le redémarrage de l’iPad. Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.


Si le problème persiste, réinitialisez les réglages réseau. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.


Si le problème perdure, il est peut-être d'origine matérielle. Contactez l'assistance Apple our prenez rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.

8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 nov. 2023 à 12h10 en réponse à odette280

Dans ce cas, forcez le redémarrage de l’iPad. Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.


Si le problème persiste, réinitialisez les réglages réseau. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.


Si le problème perdure, il est peut-être d'origine matérielle. Contactez l'assistance Apple our prenez rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème de wifi avec iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.