J’essaye de changer mon identifiant Apple mais j’ai un message d’erreur qui dit que « « mon nouvel identifiant doit être différent de mon adresse de notification ».
comment changer cela? Mon id actuel est une vielle boîte mail qui est victime de tentative de piratage régulier (je reçois sur mon autre adresse mail, des codes pour s’y connecter…)
merci pour l’aide!
iPhone 13 Pro, iOS 16
Bonsoir bettie97,
Connecte-toi sur ton site http://appleid.apple.com/ et modifie l'adresse mail de notification dans "Connexion et sécurité" :
Après sa modification, tu pourras si tu le désire l'utiliser comme adresse de l'identifiant Apple.
Si ce n'est pas encore accepté, il faudra choisir une autre adresse mail que l'ancienne de notification.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonsoir bettie97,
Connecte-toi sur ton site http://appleid.apple.com/ et modifie l'adresse mail de notification dans "Connexion et sécurité" :
Après sa modification, tu pourras si tu le désire l'utiliser comme adresse de l'identifiant Apple.
Si ce n'est pas encore accepté, il faudra choisir une autre adresse mail que l'ancienne de notification.
Cordialement.
Petit Suisse.
Pour vous 2,
L'adresse de secours et l'adresse de notification ont un rapport direct avec l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes.
Adresse e-mail de secours :
Vous ne pouvez avoir d’adresse e-mail de secours qu’à condition de ne pas avoir activé l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes. L’adresse e-mail de secours n’est pas obligatoire, mais vivement recommandée.
Si vous oubliez les réponses à vos questions de sécurité, vous pouvez les réinitialiser à l’aide de votre adresse e-mail de secours. Apple enverra également à votre adresse e-mail de secours des notifications relatives à la sécurité de votre compte.
Si vous avez activé l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes, vous disposez d’une adresse e-mail de réception des notifications au lieu d’une adresse e-mail de secours et n’avez pas besoin de mémoriser les réponses à vos questions de sécurité.
Ajouter ou modifier une adresse e-mail de secours
1. Connectez-vous à l’adresse appleid.apple.com.
2. Sélectionnez « Connexion et sécurité ».
3. Sélectionnez « Adresse e-mail de secours ». Il est possible que vous soyez invité à répondre à une ou plusieurs questions de sécurité, ou que vous deviez saisir le mot de passe associé à votre identifiant Apple pour poursuivre.
4. Pour ajouter une adresse e-mail de secours, sélectionnez « Ajouter une adresse e-mail ». Saisissez ensuite votre adresse e-mail de secours, puis sélectionnez « Enregistrer les modifications ». Nous envoyons un e-mail de vérification à cette adresse. Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?
5. Pour modifier une adresse e-mail de secours, saisissez la nouvelle adresse. Nous envoyons un e-mail de vérification à cette adresse. Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?
6. Saisissez le code de validation, puis cliquez sur Continuer.
Si une adresse e-mail de secours était enregistrée dans votre compte lorsque vous avez activé l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes, celle-ci devient votre adresse e-mail de notification.
Vous pouvez également suivre cette procédure afin de modifier votre adresse e-mail pour la réception de notifications. Si vous supprimez l’adresse e-mail de réception des notifications, vous ne pouvez pas en ajouter une nouvelle.
Et pour :
Je n'ai pas réussi à le reproduire chez moi, et je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le net (voir avec le clavier utilisé ou les traducteurs), tu ne confonds pas avec :
les majuscules, quand tu dis, je te cite : "Il me semblait avoir vu quelque part la solution pour le supprimer mais je ne la retrouve pas".
Cordialement.
Petit Suisse.
Précisions :
Consulter ci-dessous :
À propos des adresses e-mail associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonjour bettie97,
Sinon, si tu tournes en rond, je te propose de contacter Apple :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
Petit Suisse.
Tu me confirmes que tu as réussi à changer ton adresse mail de notification dans "Connexion et sécurité", sur ton Mac.
Ensuite sur le message ci-dessus c'est l'adresse mail de l'identifiant Apple qu'il faut changer ensuite sur ton iPhone dans :
Réglages / clic sur ton nom / Connexion et sécurité / E-mails et numéros / modifier.
Ou tu as ce message quand tu essaies de changer ton adresse mail de notification dans "Connexion et sécurité", sur ton Mac ici :
Cordialement.
Petit Suisse.
Pacha57 a écrit :
Bonjour michel224,
Je me mêle à la conversation, mais sur mon iMac Sonoma14.1 Connexion et sécurité je n'ai pas cette case "Notification" ?
J'ai vérifié sur mon macBook Monterey puce intel, j'ai aussi cette case, mais cela parait logique en ce connectant à : http://appleid.apple.com/, la machine avec laquelle on se connecte n'a pas d'influence. Tu dois avoir un réglage quelque part qui est différent de chez moi ? Pour info mes copies d"écran sont faites sur mon Mac Studio M1 Sonoma 14.1.
Merci de t'être penché sur mon problème. Quant à trouver ce réglage différent, Mystère ?
Autre chose.. il m'énerve ce FR bleu qui me suis partout au fur et à mesure que j'écris 😡 Il me semblait avoir vu
quelque part la solution pour le supprimer mais je ne la retrouve pas.
Ma capture d'écran sur Apple id
bonjour Michel
Non je n’ai pas pu changer mon adresse mail de notification sur mon mac car je n’ai pas de Mac…
je me suis connectée via safari depuis mon iPhone sur le site http://appleid.apple.com/
j’ai été sur le changement d’adresse mail de notif. J’ai saisi la nouvelle adresse, et là on me demande de continuer via les réglages de l’iPhone ou iPad dans les réglages. Sauf qu’on ne peut pas.
je n’ai pas et n’ai jamais eu de Mac. Que iPhone et iPad depuis… longtemps!
Ma situation actuelle c’est
mail hotmail qui est mon identifiant Apple mais que je veux changer car bcp de spams et tentatives de piratage (je reçois régulièrement des codes pour tentative de connexion)
mail gmail actuellement sécurisé mais qui est mon adresse de notif donc je ne peux pas le mettre en id Apple si je ne le retire pas comme mail de notif ce que je ne peux pas faire car le site me demande de le faire via les réglages de l’iPhone où ça ne figure pas ^^’
actuellement je dois donc soit appeler le support.
soit j’ai créé une adresse iCloud dont je pourrais me servir comme identifiant dans 30j apparemment…
Re-bonjour bettie97,
Désolé, j'ai tellement l'habitude de répondre aux participants équipés d'un Mac et d'un iPhone, que mes réponses n'étaient pas très précises.
Je comprends mieux ton problème, donc la solution du support que je t'ai donnée est vraiment d'actualité.
J'espère que tu vas pouvoir régler ton problème avec eux.
Cordialement.
Petit Suisse.
Bonsoir michel,
@ une prochaine.
La prochaine n'a pas tardé 🤣
Désolé de te solliciter à nouveau mais j'ai l'impression que certains messages se sont télescopés ?
Dans l'un de mes messages ci-dessous:
je me demandais comment parfois en rédigeant un texte, apparaissait ce maudit FR qui me suit à chaque insertion et que je n'arrive pas à supprimer.
As-tu une idée de comment s'en débarrasser et pourquoi il apparaît ?
Merci
Bon week-end
Bonsoir Pacha57,
À la fin d'un message plus haut je t'avais répondu ceci :
Et pour :
Je n'ai pas réussi à le reproduire chez moi, et je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le net (voir avec le clavier utilisé ou les traducteurs), tu ne confonds pas avec :
les majuscules, quand tu dis, je te cite : "Il me semblait avoir vu quelque part la solution pour le supprimer mais je ne la retrouve pas".
Cordialement.
Petit Suisse.
Désolé, encore moi. J'ai retrouvé le sujet ici: Fleche bleue lors du verrouillage majusc… - Communauté Apple
Mais il ne répond que partiellement à mon interrogation; car chez moi j'ai aussi bien la flèche bleue que la lettre
F en bleu et de plus un clic droit ne les ferme pas.
Si je reste appuyé longuement sur le F apparaissent en plus3 options, toutes en bleu et en icônes et Majuscule
Mystère ?
C'est normal, chez toi il n'y a pas de FR mais SW🤣
En attendant ce problème s'aggrave, à l'instant je me connecte sur Apple et voilà ce qui apparaît
Soit mon clavier est devenu fou ou c'est moi qui disjoncte
Bon week-end
Salut Pacha57,
Je reviens vers toi au sujet de ce maudit FR, car j'ai pensé à une vérification :
Tu vas dans Réglages système / Accessibilité / Clavier (pas dans Réglages système / Clavier directement) :
Tu vérifies si "Accès clavier complet" est décoché, si oui, le Cocher puis le Décocher.
Cordialement.
Petit Suisse.
Salut michel224,
Merci pour toutes tes recherches, j'ai suivi ton conseil en cochant puis décochant clavier complet.
Il n'était pas coché lorsque j'y ai accédé.
Mais pas plus tard que ce matin j'étais en train de rédiger un texte, tout était normal, je l'ai quitté un moment
pour répondre au téléphone et lorsque je reviens était apparu ce maudit F en bleu 😡 Je clique dessus pour tenter de le supprimer et voilà par quoi il est remplacé sur la capture ci-dessous:
Histoire de fou !
Mais j'ai bon espoir que la manip que tu m'as fait faire va résoudre tout ça.
Merci encore pour ton aide.
Bien cordialement
François
Changement identifiant impossible car adresse mail de notification
