Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Vol d’iPhone 15

on m’a voler mon iPhone 15 le 27 octobre je voudrais savoir si je lui inscrit l’Apple care maintenant le 5 novembre est-ce que ça marche quand même pour le remplacer? Car j’ai pas d’assurance

aussi j’ai l’Apple care pour mon iPad est-ce que ça marche pour tous mes appareils? Merci

iPhone 15, iOS 17

Publiée le 4 nov. 2023 à 13h37

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 4 nov. 2023 à 16h29

Bonjour elys57,


Si vous souscrivez à AppleCare+ pour votre iPhone maintenant, vous ne pourrez pas utiliser le contrat pour prendre en charge le vol de votre iPhone...


Voici un extrait des conditions générales d’Apple Care+ :

Cette Police ne Vous couvre pas pour les dommages subis par l’Équipement couvert causés par un Événement assuré s’étant produit avant la date de souscription de cette Police.


Vous ne pouvez pas non plus utiliser le contrat AppleCare+ de votre iPad pour prendre en charge un sinistre ayant eu lieu sur votre iPhone.


J'espère avoir été clair dans mes réponses 😇.


Je vous souhaite une belle journée ☀️.


iOSamuel

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 4 nov. 2023 à 16h29 en réponse à elys57

Bonjour elys57,


Si vous souscrivez à AppleCare+ pour votre iPhone maintenant, vous ne pourrez pas utiliser le contrat pour prendre en charge le vol de votre iPhone...


Voici un extrait des conditions générales d’Apple Care+ :

Cette Police ne Vous couvre pas pour les dommages subis par l’Équipement couvert causés par un Événement assuré s’étant produit avant la date de souscription de cette Police.


Vous ne pouvez pas non plus utiliser le contrat AppleCare+ de votre iPad pour prendre en charge un sinistre ayant eu lieu sur votre iPhone.


J'espère avoir été clair dans mes réponses 😇.


Je vous souhaite une belle journée ☀️.


iOSamuel

Vol d’iPhone 15

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.