achat de film mais pas de téléchargement

Bonjour,

j'ai acheté un film sur Apple TV il y a quelque temps. Je souhaite le regarder de nouveau mais il n'apparait pas dans ma bibliothèque. Quand je fais la recherche sur le site je peux l'acheter ou le louer. Je clique sur acheter et on me dit que je l'ai déjà acheté. Mais impossible de la regarder en ligne ni de le trouver dans ma bibliothèque.

Par avance merci