Sonnerie iPhone achetée introuvable

Achat sonnerie sur iTunes effectué.

je la trouve pas dans mes sons et sonneries téléchargées.

comment faire ?




Achat sonnerie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 8 nov. 2023 à 06h30

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 nov. 2023 à 06h47

Bonjour Emsc6286,


Je vois ceci "iPhone 11, iOS 15" noté sous ton message. Est-ce sur cet iPhone et est-ce la bonne version logicielle ?


À quel endroit as-tu regardé pour retrouver ta sonnerie exactement ? Est-ce bien dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie ?

Vois-tu l'option "Télécharger tous les achats" ?

Si c'est bien présent, il faudra que tu cliques dessus pour que ton iPhone récupère, les achats que tu as faits sur l'iTunes Store et devrait alors voir tes sonneries parmi les choix des sonneries.


N'hésite pas à nous en dire plus.

Passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 nov. 2023 à 06h47 en réponse à Emsc6286–

Bonjour Emsc6286,


Je vois ceci "iPhone 11, iOS 15" noté sous ton message. Est-ce sur cet iPhone et est-ce la bonne version logicielle ?


À quel endroit as-tu regardé pour retrouver ta sonnerie exactement ? Est-ce bien dans Réglages > Sons et vibrations > Sonnerie ?

Vois-tu l'option "Télécharger tous les achats" ?

Si c'est bien présent, il faudra que tu cliques dessus pour que ton iPhone récupère, les achats que tu as faits sur l'iTunes Store et devrait alors voir tes sonneries parmi les choix des sonneries.


N'hésite pas à nous en dire plus.

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