Wifi inopérant sur iPad Air 2

Bonjour,

Sans que je ne comprenne pourquoi ni comment, le wifi de mon iPad Air s'est déconnecté.

Pour essayer de résoudre le problème, j'ai coupé le wifi de l'iPad, mais depuis il n'est impossible de le redémarrer.

J'ai essayer de résoudre le problème en montant crescendo sans succès :

Redémarrage de l'iPad,

Réinitialisation des réglages réseau

Sauvegarde (sur Mac) puis reinitialisation de tout l'iPad

Mise à jour avec le dernier IOS 17.1.1,

rien n'y fait, le wifi refuse obstinément de se réactiver...

J'ai essayé la restauration de l'iPad, mais il refuse parce que la localisation est activée, j'essaie de la désactiver, mais il refuse, car si je comprends bien il faudrait que je sois connecté à internet... Mais pour cela il me faudrait du wifi... C'est Kafkaïen

Quelle solution me reste-t-il ?

Merci de votre aide

Cordialement

Bruno

iPad mini, iOS 12

Publiée le 11 nov. 2023 à 11h51

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11 réponses

Le 14 nov. 2023 à 22h29 en réponse à Christophe50

Bonjour,

Le bluetooth ne fonctionne pas non plus, mais tout le reste de l'iPad est fonctionnel. Autant que possible, puisque sans aucune connexion vers l'internet beaucoup de fonctionnalités sont inexistantes, sans parler des applis qui ne marchent pas sans connexion ...


Il semble toutefois qu'il se décharge plus vite qu'auparavant, en particulier quand je ne m'en sers pas .


Je confirme qu'aucune restriction n'est activée dans les réglages du temps d'écran.


Concernant la capture d'écran de la page réglage du wifi, désolé de la mauvaise qualité, comme je ne peux pas transmettre la copie écran depuis l'iPad vers mon Mac, j'ai fait une photo avec mon iPhone...


Cordialement


[Modifié par l’Hôte]

Le 15 nov. 2023 à 22h50 en réponse à Christophe50

Bonsoir,


Le bouton pour activer le wifi est grisé, et il ne se passe absolument rien quand j'essaie de l'activer, le bouton ne bouge pas et je n'ai aucun message d'erreur.

En fait, j'ai l'impression qu'à chaque fois que je retourne dans l'appli "réglages elle fonctionne de moins en moins bien. Elle est très lente à ouvrir, elle se referme parfois de façon intempestive, ou bien l'écran est figé , comme vous pouvez le voir sur la photo jointe où j'ai juste essayé d'aller dans l'option bluetooth. Impossible d'y accéder .

cordialement


[Modifié par l’Hôte]

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