Envoi de mails impossible par Apple Mail sur iMac

Bonsoir,

Si la réception se fait sans problème, c'est que le serveur d'envoi est mal configuré.

Le serveur d'envoi est le serveur smtp.

Lorsque le compte est configuré en imap, le serveur d'envoi utilisé devrait être celui du serveur de messagerie, par exemple :

smtp.free.fr

en détails :

• Serveur SMTP (courrier sortant) : smtp.free.fr port 25, 465 ou 587*.

selon cette page :

https://assistance.free.fr/articles/configurer-de-maniere-avancee-mon-logiciel-de-messagerie-609#

Pour un compte configuré en POP, c'est plutôt le serveur de messagerie lié à son propre FAI auquel on est abonné. Donc cela peut varier si je suis j'ai plusieurs adresses mail liées à différents fournisseurs de messagerie.

De mon coté, j'ai plusieurs adresses mail, chez Laposte, chez Orange, chez Free, cela dû au fait d'un très ancien abonnement chez eux, mais auquel je ne suis plus abonné, chez d'autres également, comme gmail, gmx... etc... et chez Apple bien entendu... et les serveurs sortants sont donc utilisés en fonction de l'adresse d'envoi et selon le fait que le compte est configuré en imap ou en pop.

Aujourd'hui, Free refuse l'envoi depuis Mail sur mon Mac puisque je n'ai plus de compte chez eux, mais je peux continuer à recevoir des mails à mes adresses Free.... et je suis donc obligé d'utilisé le serveur smtp de mon FAI actuel pour envoi depuis une de mes adresse Free... je sais c'est bizarre, mais c'est comme ça que ça fonctionne chez moi..

Je suggère donc de vérifié comment est configuré le compte smtp pour l'adresse d'envoi utilisée...

Cordialement.

Alors en ce cas : Parfois ce genre de souci se résout en supprimant le compte de messagerie sur le Mac, puis en quittant Mail, puis en relançant Mail pour recréer ce compte de messagerie.

( Juste une parenthèse : Pour l'iPhone, c'est souvent le serveur smtp de l'opérateur téléphonique qui est utilisé et non le serveur smtp du serveur de messagerie )

Bonjour,

peut-être pourriez-vous donner un coup d'Onyx qui se télécharge ici :

https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html

IMPORTANT :

Il y a une version d'OnyX spécifique pour chaque version majeure du système.

Utiliser la version spécifique et n'essayez surtout pas d'utiliser une version d'OnyX non compatible.

Je reviens sur ce que vous disiez en début, entre-autres :

"-l’envoi de mail est impossible(pas de problème de réception). Ils ont l’air de bien partir mais n’arrivent jamais, et disparaissent “dans la nature“ sans aucun message d’erreur,

-l’envoi se fait sans problème lorsque je réponds à un message reçu !

-aucun problème d’envoi à partir du même compte  sur mon iPhone ou mon iPad,"

Et cela me fait penser à un gros souci que j'avais eu en début de contrat avec mon fournisseur d'accès à internet. Les symptômes y ressemblaient beaucoup, et j'avais fait venir un technicien de ce FAI, qui après analyses des trajets de mails de tests fait en sa présence, et avec son matériel dédié à cette analyse, avait fini par constater que c'était leur propre système de messagerie qui éliminait systématiquement tout mail en provenance d'un ordinateur de type Mac lorsque on utilisait le serveur smtp qui leur est propre. Depuis ce serveur smtp est banni chez moi et c'est à cette occasion que j'ai fait passer toutes mes comptes mail en type imap au lieu de pop. Cela afin de pouvoir utiliser les serveurs smtp propres aux différents fournisseurs de messagerie. Je crois d'ailleurs que le souci n'est toujours pas réglé dans le fond, vu que la réponse de l'époque était que " la solution n'est pas possible, vu que le problème est 'hautement technologique'... " Je cite de mémoire.

Vu que chez vous le problème est apparu récemment, et que ça fonctionnait bien avant, on devrait pouvoir exclure une raison de ce type, mais si comme moi vous venez de changer de FAI, cela pourrait être une piste. Notez que dans mon cas, cela fonctionnait en passant par une page webmail au lieu de passer par Mail.

Mon FAI n'est pas très connu... ce n'est ni Orange, ni Free, ni Bouygues, ni Numericable, ni SFR... ;)

VIDOUZE a écrit :

il s'agit bien d'un problème de serveur! Apparemment, il s'agirait d'un bug général qui sera réglé dans les jours qui viennent.

Bonjour,

j'en profite pour te demander si tu n'as perdu d'anciens messages chez Free ?

Comme je vois qu'il y a un bug sur leur serveur, je me demande si la perte de tous mes messages avant octobre ne vient pas d'eux.