Sonneries WhatsApp et Messenger

Bonjour ann147,

Je t'avoue que j'utilise très peu Messenger et WhatsApp, je ne savais pas qu'on pouvait personnaliser les sonneries en fonction des contacts, mais en même temps mon iPhone est constamment en mode Silencieux 😆, cela ne me serait pas utile.

On va regarder ensemble ce souci de sonneries personnalisées, mais il va falloir que je te pose plusieurs questions. Tu ne nous donnes pas assez d'éléments pour qu'on comprenne l'origine de ton souci.

Pour commencer, il faudrait que tu nous expliques ce qui a été le départ de ce changement. Que c'est-il passé sur ton iPhone avant de te rendre compte de cela ?

Est-ce que sont des sonneries que tu as achetées ou les sonneries "par défaut" présentent sur l'iPhone.

Si tes sonneries ont été achetées sur iTunes Store, assure-toi qu'elles sont bien téléchargées sur ton iPhone.

• Utiliser des sons et sonneries avec votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR)

Pour le reste et la configuration de tes apps, je te laisse regarder :

• Comment puis-je modifier ma sonnerie dans WhatsApp ?
• Notifications

Pour Messenger, de ce que je vois dans mon app, seuls 7 sons sont possibles pour les notifications et il n'est pas possible d'en ajouter plus.

Concernant Touch ID requis par WhatsApp, c'est sûrement normal, mais n'hésite pas à nous en dire plus.

Quel est le modèle et la version logicielle de ton iPhone ?

Bonne journée !

Coucou ann147,

C'est super tout ça !

Merci d'avoir pris le temps de revenir nous voir pour nous dire que tout était rentré dans l'ordre.

Et merci aussi d'avoir expliqué ce que tu avais fait pour Messenger, cela peut être utile pour quelqu'un qui aurait un souci similaire.

Passe une bonne journée et n'hésite pas à nous poser d'autres questions si tu en as nécessité !