Impossible d’accéder à mes fichiers
Bonjour,
lorsque je vais sur mon application « fichiers » j’ai un message qui apparaît indiquant « chargement » mais rien ne se passe.
pourriez vous m’aider? Merci d’avance
iPhone 11, iOS 15
Question marquée comme
Bonjour Frama,
Je peux vous proposer ceci.
Vérifiez en premier que vous avez accès a internet (datas ou Wi-Fi).
Avant de commencer, mettez à jour votre appareil vers la dernière version d’iOS, d’iPadOS ou de macOS, et connectez-vous à iCloud avec le même identifiant Apple sur tous vos appareils.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre appareil vers la dernière version d’iOS ou de macOS, assurez-vous qu’il respecte la configuration système minimale requise pour utiliser iCloud Drive.
Configurer iCloud Drive sur votre iPhone ou votre iPad
- Allez dans Réglages > [votre nom].
- Touchez iCloud.
- Activez iCloud Drive.
- Vos fichiers iCloud Drive sont accessibles dans l’app Fichiers.
Vous pouvez lire cette procédure : Configurer iCloud Drive - Assistance Apple (FR)
Pour trouver vos fichiers dans l’app Fichiers
- Sur votre iPhone, ouvrez l’app Fichiers.
- Dans l’app Fichiers, naviguez ou effectuez une recherche pour trouver le fichier de votre choix.
Types de fichiers stockés dans l’app Fichiers
- Dans le dossier Sur mon [Appareil], vous trouverez les fichiers qui sont stockés localement sur l’appareil que vous utilisez.
- Dans le dossier iCloud Drive, vous trouverez les fichiers et les dossiers qui se synchronisent avec iCloud Drive, y compris Pages, Numbers, des documents Keynote, et plus encore.
Vous pouvez lire cette procédure : Tous vos fichiers au même endroit - Assistance Apple (FR)
Bonne journée.
Julien