Mon iPhone 15 pro Max refuse de ce connecté plus de quelque seconde sur le wifi résidentielle .

Mon iPhone 15 pro Max a des problèmes de connexion sur le wifi résidentielle et ne reste connecté que quelque seconde parfois minutes mais il restes lent et incapable d’ouvrir certaine page web .quelqu’un a trouvé la solution?

Publiée le 18 nov. 2023 à 04h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 nov. 2023 à 03h05

Bonjour Cossi,


La première chose à faire va être d'essayer de connecter ton iPhone à un autre réseau pour voir si le souci est le même ou non. Si tu n'as aucun souci de connexion avec un autre réseau Wi-Fi, alors il faudra :

  • Redémarrer ta box Internet.
  • Contacter ton fournisseur d'accès Internet à ce sujet.


Si ton souci concerne plusieurs réseau Wi-Fi, je te conseille de :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Vérifier que tu n'as aucun VPN installé sur ton iPhone en allant dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil.
  • Sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone (comme tu as des soucis avec le Wi-Fi, le mieux sera d'utiliser un ordinateur pour faire la mise à jour).
  • Réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau (attention, il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 nov. 2023 à 03h05 en réponse à Cossi

Bonjour Cossi,


La première chose à faire va être d'essayer de connecter ton iPhone à un autre réseau pour voir si le souci est le même ou non. Si tu n'as aucun souci de connexion avec un autre réseau Wi-Fi, alors il faudra :

  • Redémarrer ta box Internet.
  • Contacter ton fournisseur d'accès Internet à ce sujet.


Si ton souci concerne plusieurs réseau Wi-Fi, je te conseille de :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Vérifier que tu n'as aucun VPN installé sur ton iPhone en allant dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil.
  • Sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone (comme tu as des soucis avec le Wi-Fi, le mieux sera d'utiliser un ordinateur pour faire la mise à jour).
  • Réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau (attention, il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi).


Tiens-nous au courant.


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