bonjour je rencontre un problème lors de l'installation de ios 17 sur iphone 11

bonjour je rencontre un problème lors de l'installation de ios 17 sur iphone 11

lors de la mise à jour on dit que je ne suit plus connecté sur le réseau Internet

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 18 nov. 2023 à 18h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 nov. 2023 à 19h12

Bonsoir


Avant de commencer la mise à jour:

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 nov. 2023 à 19h12 en réponse à mareine257

Bonsoir


Avant de commencer la mise à jour:

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

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