comment entrer dans wallet une carte de credit d'un autre pays

Bonjour PIAL,

Ma toute première question va concerner l'appareil sur lequel tu souhaites ajouter cette carte.

Quel est le modèle et la version logicielle de celui-ci ?

L'indication iPhone SE, iOS 14 qui apparaît sous ton message, est-elle correcte ?

Si c'est le cas, sache que l'iPhone n'est pas à jour et s'il s'agit d'un iPhone SE (1ère génération) peut obtenir iOS 15.

Cela peut aussi être la cause du souci avec ta carte.

Sache en tout cas qu'il n'y a aucune restriction concernant le pays d'origine de la carte.

Je possède 2 cartes dans mon app Wallet/Cartes qui sont de 2 pays différents et je n'ai eu aucun souci pour les ajouter.

La procédure est la même pour toutes les cartes Configurer Apple Pay - Assistance Apple (FR).

Que se passe-t-il lorsque tu tentes d'ajouter cette carte Suisse ?

Vois-tu un message d'erreur ? Si oui, que dit-il ?

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour PIAL,

Vu le message d'erreur que tu obtiens, j'aurais tendance à te conseiller de re contacter la banque émettrice de ta carte afin qu'ils investiguent sur le sujet.

S'ils te confirment que tout est en ordre de leur côté, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée.