comment se faire rembourser

jai cliquer sur les 2 bouton sur le côté sans faire expret sa a accepter le payement

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 21 nov. 2023 à 12h06

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 nov. 2023 à 12h31

Bonsoir,

En fonction de l'application où le paiement a été effectué tu peux demander une annulation du paiement et un remboursement. Si c'est un abonnement qui a été pris (tant qu'il n'a pas été pris sur un site internet hors des paiements d'Apple), tu peux te rendre dans Réglages -> [Prénom] [Nom] (tout en haut) -> Abonnements, et ensuite tu auras des options pour annuler tes abonnements.

S'il s'agit d'un paiement ponctuel, je t'invite à te rendre sur ce site, comme indiquer dans la page de Support d'Apple.

Si tu as encore besoin d'aide n'hésite pas,

Bonne soirée 🏔️,

CcaS

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2023 à 12h31 en réponse à fabio209

Bonsoir,

En fonction de l'application où le paiement a été effectué tu peux demander une annulation du paiement et un remboursement. Si c'est un abonnement qui a été pris (tant qu'il n'a pas été pris sur un site internet hors des paiements d'Apple), tu peux te rendre dans Réglages -> [Prénom] [Nom] (tout en haut) -> Abonnements, et ensuite tu auras des options pour annuler tes abonnements.

S'il s'agit d'un paiement ponctuel, je t'invite à te rendre sur ce site, comme indiquer dans la page de Support d'Apple.

Si tu as encore besoin d'aide n'hésite pas,

Bonne soirée 🏔️,

CcaS

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

comment se faire rembourser

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.