J’ai perdu ma connexion avec mon imprimante. Je reçois un message ‘ aucune imprimante détectée. Avant j’appuyais sur le message et mon imprimante HP apparaissait. Plus maintenant. Comment récupérer la connexion à mon imprimante?
iPad mini 4, iPadOS 15
Bonjour GeorgeP,
Cela peut provenir d’un petit bug sur votre routeur/box internet. Essayez d’éteindre votre imprimante, puis de débrancher électriquement votre box.
Rebranchez la box, et lorsque celle-ci est de nouveau fonctionnelle, allumez de nouveau votre imprimante.
Cela fonctionne t’il de nouveau ?
Bonjour GeorgeP,
Cela peut provenir d’un petit bug sur votre routeur/box internet. Essayez d’éteindre votre imprimante, puis de débrancher électriquement votre box.
Rebranchez la box, et lorsque celle-ci est de nouveau fonctionnelle, allumez de nouveau votre imprimante.
Cela fonctionne t’il de nouveau ?
Merci mais non cela n’a pas fonctionné. J’ai essayé pourtant. J’ai téléchargé une application HP et à partir de là, j’ai pu relier l’imprimante au WIFI. Je n’avais jamais eu besoin de cette application avant, alors je ne comprends pas trop ce qui c’est passé. Problème résolu pour l’instant.
Il y a peut-être une mise à jour de votre imprimante à faire.
Depuis l’écran de celle-ci, vous devriez trouver parmi les différents menus la mention « Mise à jour du micrologiciel » ou « Mise à jour du firmware ». Allez dessus et suivez les recommandations à l’écran.
Je n’ai pas d’imprimante de cette marque, mais cela se passe comme ça en général.
Merci. Je vais essayer cela.
J’ai perdu ma connexion avec mon imprimante.
