Vol de telephone et changement de mot de passe icloud

Bonjour,

ma fille c'est fait voler son iphone8 au collège (blocage de la sim / plainte a la gendarmerie / blocage IMEI )

la personne a déverrouillé son téléphone et a change son mot de passe icloud

impossible de faire quoi que ce soit (sauvegarde, ajoute app, récupération des photos.....)

j'ai essayé la récupération avec le numéro de téléphone mais comme elle prends le bus et a un peu de chemin pour rentrer, le téléphone la rassure et je ne peux pas le mettre en arrêt

est-ce que vous auriez une solution?


iPhone XR, iOS 17

Publiée le 23 nov. 2023 à 22h58

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