Téléphone volé, iCloud saturé
On m'a volé mon téléphone. Mon espace iCloud était saturée et toutes mes photos n'étaient pas enregistrées, est-il possible de les récupérer ?
iPhone 8, iOS 14
On m'a volé mon téléphone. Mon espace iCloud était saturée et toutes mes photos n'étaient pas enregistrées, est-il possible de les récupérer ?
iPhone 8, iOS 14
Bonjour aglae33
Navrée de lire ce qu'il t'arrive.
La première chose à faire, c'est de suivre les indications du bas de la page "En cas de perte définitive ou de vol de votre iPhone ou iPad" : Retrouver un iPhone ou iPad égaré grâce à la fonctionnalité Localiser - Assistance Apple (FR).
Ensuite, concernant ton stockage et tes photos, il va être impossible de faire quoique ce soit.
Si ton iPhone n'avait pas été volé, tu aurais pu faire le nécessaire pour augmenter ton stockage et synchroniser tes photos.
Mais puisque tu n'as plus ton iPhone, tu ne seras pas en mesure de relancer une synchronisation, même si tu prenais du stockage supplémentaire.
J'espère que tu seras en mesure de retrouver ton iPhone.
À bientôt !
Bonjour aglae33
Navrée de lire ce qu'il t'arrive.
La première chose à faire, c'est de suivre les indications du bas de la page "En cas de perte définitive ou de vol de votre iPhone ou iPad" : Retrouver un iPhone ou iPad égaré grâce à la fonctionnalité Localiser - Assistance Apple (FR).
Ensuite, concernant ton stockage et tes photos, il va être impossible de faire quoique ce soit.
Si ton iPhone n'avait pas été volé, tu aurais pu faire le nécessaire pour augmenter ton stockage et synchroniser tes photos.
Mais puisque tu n'as plus ton iPhone, tu ne seras pas en mesure de relancer une synchronisation, même si tu prenais du stockage supplémentaire.
J'espère que tu seras en mesure de retrouver ton iPhone.
À bientôt !
Téléphone volé, iCloud saturé