J'ai acheté un nouveau iMac et j'échangeais celui que je possède déjà. J'ai reçu la boîte, mais il n'y a pas d'étiquette de retour à l'intérieur, je suis allé dans un point de dépôt UPS, mais ils me disent que ça me prend une étiquette, sinon avec ce qu'il y a sur la boîte, ils vont me retourner le colis. Qu'est ce que je dois faire?
Merci.
Bonjour Beowulf_71,
Regardez si l'étiquette ne se décolle pas pour révéler l'étiquette de retour. Sinon, pour le moment, ne demandez à UPS de retourner la boîte et contactez l'assistance Apple pour savoir comment procéder : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonjour Beowulf_71,
Regardez si l'étiquette ne se décolle pas pour révéler l'étiquette de retour. Sinon, pour le moment, ne demandez à UPS de retourner la boîte et contactez l'assistance Apple pour savoir comment procéder : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
L'étiquette ne cache rien, je vais donc contacter l'assistance, merci.
J'ai reçu ma boîte pour retourner mon iMac, mais il n'y a pas d'étiquette pour retourner le paquet, qu'est-ce que je fais?
