SONOS et écran verrouillé

Bonjour

j’ai contacté le support Sonos, ils me disent que c’est propre à leur dernière version et ils ne l’a remettront pas. Du coup je me demande si je ne vais pas revenir en version S1 (l’option est proposée dans leur app Sonos dans les paramètres « Support »).

Voici la réponse qu’ils m’ont faite :

La fonctionnalité 
disponible dans l'écran 
 sur iOS a été supprimée
en raison de problèmes 
techniques persistants.
Nous avons initialement 
introduit l'écran de 
verrouillage et les 
commandes matérielles 
pour l'application Sonos 
sur iOS afin de permettre 
aux auditeurs de contrôler 
leur système Sonos sans 
déverrouiller leur 
téléphone. 
La façon dont ces 
fonctionnalités ont été 
conçues ne répond pas aux 
directives d’Apple en 
matière d’expérience pour 
leurs développeurs et 
n’offre plus une 
expérience de contrôle 
fiable pour Sonos. Pour 
ces raisons, l'écran de 
verrouillage iOS et les 
commandes matérielles ne 
sont plus disponibles 
pour contrôler 
l'application

Hello Herturul,

Tu as eu un bon réflexe en vérifiant si tes appareils étaient à jour ! Je te conseille de vérifier si c'est le cas pour l'application également, ainsi que pour le système Sonos installé dans ton centre, car il est possible que les haut-parleurs aient aussi besoin d'une mise à jour.

Autrement, de façon générale, comme la situation à l'air d'être localisé à l'app Sonos, je te conseille de suivre les étapes de l'article suivant. Même si l'app elle-même semble toujours fonctionnelle, les manips pourront aider :

• Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas

Passe une bonne journée 🍂.

Bonjour,

j’ai le même problème : je ne vois plus l’app Sonos sur l’écran verrouillé de mon iPhone.

Le seul contournement que j’ai trouvé est d’utiliser «  l’accès guidé » et de l’activer pour l’app Sonos.

si vous avez trouvé la solution, je la voudrais bien aussi.

merci

Bonjour,

j'ai exactement la meme chose, auparavent je le voyais en fon d'ecran verrouillé et on savait augmenter ou diminuer le son via les boutons plus et moins du gsm c'etait tres pratique

j'ai déjà essayé tout les reglages possible et je n'y arrive pas ;(

Pareil pour moi … c’est très embêtant de devoir déverrouiller l’iPhone pour changer de musique