Face ID iPhone ne fonctionne pas
mon Face ID ne marche pas depuis le mercredi
Mon Face ID ne marche plus, je ne comprends pas pourquoi
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iPhone X, iOS 16
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DobbyIsAFreeHelp
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Spécialiste Communautés
Bonjour enock148,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Ton souci avec Face ID concerne-t-il l'utilisation ou la configuration de Face ID ?
Que se passe-t-il lorsque tu tentes d'utiliser ou de configurer Face ID sur ton iPhone ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur (sans donnée personnelle), car il nous permettra sûrement de comprendre ce qui coince.
Tu indiques que Face ID a cessé de fonctionner mercredi ; est-ce qu'il s'est passé un évènement particulier qui pourrait expliquer l'apparition de ce souci ?
Ces informations supplémentaires devraient nous permettre de mieux comprendre quel est ton souci et donc de t'aider efficacement. En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de réaliser toutes les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR), car il se peut qu'elles permettent de résoudre ton souci.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.