Batterie Apple Pencil 2em gen n'apparaît pas sur l'iPad et ne fonctionne plus

Bonjour, quand je mets mon apple pencil 2em gén sur mon ipad, il est détecté mais la batterie ne s’affiche pas, et il est introuvable dans les réglages bluetooth. J’ai essayé plusieurs manipulations mais rien a marché.

j’ai déjà activer le widget pour la baterrie mais il n’est plus connecter suite la la mapinupaltion :

Dans les réglages Bluetooth

cliquez sur le i entouré en face de son nom puis cliquez sur Oublier l’appareil.

puis redémarre l’iPad.

Maintenant il ne s’affiche même plus dans les appareil a connecter.

mon iPad est a jours. (17.1.1)

Model de iPad : iPad Pro 12,9 pouce de 3èm gén

Problème de connexion apple pencil 2

Publiée le 25 nov. 2023 à 06h08

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Réponse la mieux classée

Christophe50

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24 497 points

Publiée le 25 nov. 2023 à 06h34

Bonjour kenny213,

Vous avez déjà réaliser toutes les manipulations possibles pour rétablir le fonctionnement de votre Pencil.

Je crains dans votre cas que le soucis soit matériel. Je pense que la batterie de votre Pencil est HS. Rassurez-vous, celle-ci peut-être remplacée par Apple. Le coût est de 29€.

Je vous invite dans ce cas à vous rendre directement en Apple Store ou à contacter l’assistance téléphonique d’Apple. Ils pourront établir un diagnostic de votre Pencil et vous confirmer s’il s’agit bien de la batterie.

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1 réponse