Pop up mot de passe trousseau

J’ai un MacBook Air qui date de 2014 et qui marche bien mais parfois il y a des centaines de pop up qui apparaissent les uns après les autres. Ils me demandent le mot de passe du trousseau et quand je clique sur annuler un autre pop up apparaît et ce jusqu’à ce que mon ordi beug complètement, avec un écran pixelisé comme avec de la neige, puis il se rallume et je dois me reconnecter.

cela arrive plusieurs fois par an et c’est très pénible car je ne sais pas comment régler ce probleme et impossible d’utiliser mon ordi si ces pop ups sont présents.

je refuse toujours de mettre mon mot de passe car j’ai peur que cela ne vienne pas d’Apple.

je vous mets ci-joint des photos des pop ups

et la liste n’est pas exhaustive…

Merci d’avance pour votre aide!

MacBook Air 13″, macOS 11.7

Publiée le 26 nov. 2023 à 03h09

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