Bonjour, j ai suivi différente étape pour faire une remise a usine, et le Macintosh disque dur interne n'apparait plus quand j'essaie de le reinstaller dans l'utilitaire je vois disk0s2 inconnu non monté.
j'ai essayé de faire time machine mais je ne vois pas de disque pour reinstaller.
merci pour vos réponses.
Bonjour Pascalapple,
Je te propose qu'on regarde ça de plus près.
Et je vais avoir quelques questions à te poser pour voir ta configuration et connaître un peu plus la situation générale.
Pourrais-tu nous dire quelle version est actuellement installée sur ton Mac et celle que tu veux installer (dans le cas où elle soit différente) ?
Est-ce bien cette ressource que tu as utilisée : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) ?
Il faudrait aussi que tu nous fournisses une photo de ce que tu vois lorsque tu ouvres l'utilitaire de disque (avec la liste des disques) lorsque tu redémarres le Mac pour installer le système.
Pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.
Si le disque interne n'apparaît pas, il se peut qu'effectivement, il ne soit pas monté ou qu'il soit protégé par un mot de passe.
Mais si tu l'as effacé, c'est peut-être juste la 1ère option. L'image de ton utilitaire de disque devrait nous permettre d'y voir plus clair.
À bientôt !
Bonjour Pascalapple,
Je te propose qu'on regarde ça de plus près.
Et je vais avoir quelques questions à te poser pour voir ta configuration et connaître un peu plus la situation générale.
Pourrais-tu nous dire quelle version est actuellement installée sur ton Mac et celle que tu veux installer (dans le cas où elle soit différente) ?
Est-ce bien cette ressource que tu as utilisée : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR) ?
Il faudrait aussi que tu nous fournisses une photo de ce que tu vois lorsque tu ouvres l'utilitaire de disque (avec la liste des disques) lorsque tu redémarres le Mac pour installer le système.
Pense juste à masquer les informations personnelles qui pourraient apparaitre avant de la publier.
Si le disque interne n'apparaît pas, il se peut qu'effectivement, il ne soit pas monté ou qu'il soit protégé par un mot de passe.
Mais si tu l'as effacé, c'est peut-être juste la 1ère option. L'image de ton utilitaire de disque devrait nous permettre d'y voir plus clair.
À bientôt !
Comment reinstaller Macos sur un macbook air 2015?
