je n’arrive pas à renitialiser mon iphone grâce au bouton

J’ai oublié mon mots de passe d’iphone, il n’y a pas la wifi sur l’iphone et impossible de connecter sur Itunes il ne détecte pas mon Iphone. Impossible de renitialisee grâce au bouton

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 28 nov. 2023 à 02h20

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Publiée le 30 nov. 2023 à 01h53

Bonjour indira0245,


De ce que je comprends, tu n'arrives pas à faire une restauration de ton iPhone. Que vois-tu à l'écran de ton iPhone ?

As-tu toujours ton iPhone qui affiche un écran noir et le logo Apple ? Si oui, je pense que ceci pourrait t'intéresser : Redémarrage de votre appareil iOS ou affichage du logo Apple ou d’une roue tournante de manière inopinée


Cependant, si tu as oublié le code de déverrouillage de ton iPhone et que la restauration ne marche pas, tu peux tenter de faire une mise à jour forcée en t'aidant de cette page : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Par contre, au vu du mode sur lequel est bloqué ton téléphone, tu risques de perdre tes données vu que l'on ne peut pas faire de sauvegarde avant.


En espérant que ça t'aide.


Bonne journée !

1 réponse
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Le 30 nov. 2023 à 01h53 en réponse à indira0245

Bonjour indira0245,


De ce que je comprends, tu n'arrives pas à faire une restauration de ton iPhone. Que vois-tu à l'écran de ton iPhone ?

As-tu toujours ton iPhone qui affiche un écran noir et le logo Apple ? Si oui, je pense que ceci pourrait t'intéresser : Redémarrage de votre appareil iOS ou affichage du logo Apple ou d’une roue tournante de manière inopinée


Cependant, si tu as oublié le code de déverrouillage de ton iPhone et que la restauration ne marche pas, tu peux tenter de faire une mise à jour forcée en t'aidant de cette page : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Par contre, au vu du mode sur lequel est bloqué ton téléphone, tu risques de perdre tes données vu que l'on ne peut pas faire de sauvegarde avant.


En espérant que ça t'aide.


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