Haut parleur nécessaire sur Iphone 11 pour entendre mon interlocuteur

Bonjour

Sur mon Iphone 11 je suis obligé de me mettre sur haut parleur pour que mon interlocuteur m’entende, que se soit en appel entrent ou sortent.

Merci pour votre aide

Publiée le 28 nov. 2023 à 10h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 nov. 2023 à 05h14

Bonjour emin129 !


Tu sembles avoir un souci avec le micro de ton iPhone.


Dans cette situation, la meilleure chose à faire va être de suivre toutes les manipulations données sur la page Si les microphones ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR) ce qui devrait te permettre d'isoler le souci à une app ou au matériel.


Tiens-nous au courant !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 nov. 2023 à 05h14 en réponse à emin129

Bonjour emin129 !


Tu sembles avoir un souci avec le micro de ton iPhone.


Dans cette situation, la meilleure chose à faire va être de suivre toutes les manipulations données sur la page Si les microphones ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR) ce qui devrait te permettre d'isoler le souci à une app ou au matériel.


Tiens-nous au courant !

Le 30 nov. 2023 à 06h16 en réponse à emin129

Bonjour emin129 et merci pour la précision.


C'est plutôt étrange comme comportement. En général le son ne revient pas quand on désactive le haut-parleur.


Si tu décroches lorsque tu as des écouteurs (des AirPods par exemple), est-ce que ton interlocuteur t'entend tout de suite ou bien est-ce que tu dois forcément passer par le mode haut-parleur ?


De plus, as-tu ce souci avec les appels audio FaceTime (ou WhatsApp) également ou seulement avec les appels cellulaires (app Téléphone) ?


Plus on aura d'informations et mieux ce sera.


À bientôt !

Le 30 nov. 2023 à 06h02 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas185


Merci pour ton aide mais je crois que je n’ai pas tout bien expliqué sur mon problème.

En faite lorsque je reçois un appel téléphonique, je décroche et la mon interlocuteur ne m’entend pas, je me mets sur haut parleur la il m’entend.

J’enlève de nouveau le haut parleur et la je peux discuter normal.

Le teste avec le Dictaphone fonctionne très bien.

Cordialement


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