Apple Music Replay n'apparaît pas

J’ai été sur Apple Music de janvier à août et j’ai payer 11€ pour pouvoir voir ma rétrospective 2023. En ouvrant j’ai vu que toute mes playlist ont disparu et aussi que je n’ai aucune rétrospective.


Apple Music

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 29 nov. 2023 à 05h26

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1 réponse

Le 1 déc. 2023 à 03h50 en réponse à aymeric247

Hello aymeric247,


Je pense que c'est normal ce qui arrive. Tu précises que tu avais un abonnement de janvier à août, ça veut donc dire que tu n'avais plus du tout d'abonnement depuis cet été, c'est bien ça ?


Lorsqu'on annule notre abonnement Apple Music, on perd l'accès aux musiques ajoutées à notre bibliothèque (ce que tu savais déjà). Apple ne conserve pas les données de la bibliothèque musicale lorsque l'abonnement est résilié, les musiques sont donc supprimées de la bibliothèque.

Il est donc normal que toutes tes playlists aient disparues. Et dans la mesure où ta bibliothèque est vide, il n'est pas possible pour Apple Music de créer une rétrospective.


J'espère que ça t'aide à mieux comprendre la situation.

Passe une bonne journée 🍂.

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