J'ai acheté un iPhone 15 Pro Chinois sur Rakuten

Bonjour CercleDali,

Globalement les iPhones asiatiques présentent ces différences avec les iPhones occidentaux :

• Le son du déclencheur de l'appareil photo ne peut être supprimé
• La fonction Localiser des personnes est désactivée

Pour le reste, ce sera pareil. Au niveau de la 5G millimétrique (la super rapide) ça risque de ne pas fonctionner, chaque région du monde ayant ses propres bandes de fréquences. Mais al 5G normale fonctionnera. Ah et faut espérer qu'il n'est pas simlock sur un opérateur chinois non plus.

Sinon Apple ne propose pas d'offre de reprise pour les iPhone de l'année en cours. Pour un échange il faut voir avec le vendeur original, donc Rakuten dans votre cas.

Bonne journée !

Salut CercleDali,

Il va y avoir quelques différences dans l'utilisation de l'iPhone, effectivement.

En jetant un œil à l'article iPhone - Réseaux 5G et LTE pris en charge pour vérifier les bandes passantes, il semblerait que les iPhone pour le marché européen et pour la Chine continentale, Hong Kong et Macao utilisent les mêmes types de bandes passantes, donc tu ne devrais pas avoir de souci à ce niveau-là.

Cependant, la liste est longue donc n'hésite pas à vérifier toi-même de ton côté, et comme les marchés sont différents, ça pourrait tout de même avoir une incidence sur le fonctionnement du réseau cellulaire (les appels et les SMS ne seront pas impactés).

Autrement, tu n'auras pas la possibilité d'utiliser une eSIM, ni d'utiliser les liens FaceTime. Le document Prise en charge des fonctionnalités d’iPhone par les opérateurs mobiles en Asie-Pacifique le précise ici :

L’eSIM n’est pas prise en charge en Chine continentale.

Les liens vers des appels FaceTime en groupe, FaceTime audio et FaceTime ne sont pas pris en charge en Chine continentale.

La création d’un lien vers un appel FaceTime n’est pas prise en charge sur les modèles d’iPhone achetés en Chine continentale, quel que soit votre pays ou votre région.

Dans la mesure où l'iPhone est fonctionnel pour le marché pour lequel il est destiné, je ne pense pas qu'Apple pourra te l'échanger pour un modèle européen. Il faudra plutôt voir auprès de ton revendeur directement ce qu'il est possible de faire dans ce cas-là.

Passe une bonne journée 🍂.

Hello, je vois pas en quoi il ne prendrait pas en charge le réseau Free ?! Il faut apprendre un minimum à se renseigner ! Les fréquences LTE et 5G sont les mêmes pour tout les iPhone 15 à 2-3 exceptions prêts. Mais le réseau fonctionnera parfaitement.

Je viens de faire la même bêtise mais comme c'était un cadeau pour ma fille je l'ai ouvert pour faire poser une vitre de protection

Me voilà avec un iphone 15 pro qui ne fonctionnera pas avec son opérateur Free car si j'ai bien compris le modèle A3104 ne fonctionne qu'en Chine pour la 4 et 5 G et pas de face Time pour elle pas cool

Franchement ce site RAKUTEN est à éviter

Il n'y a pas de bonne affaire mais que des arnaques

Je viens d'écrire au vendeur mais j'ai peu d'espoir ...

Je ne sais pas quoi faire

J’ai refusé le colis à la livraison. Je n’ai rien fais en me disant le temps que le colis soit renvoyer et remboursé. 10 jours plus tard toujours pas de remboursement, je vais sur Rakuten et la… je vois quoi? Le vendeur avait notifié que le colis avait été livré donc pas rembourser.

jai contacter Rakuten qui ont mis à peut près 1 semaine a me rembourser. 3 semaines en tout.

Bonjour

avez vous pu être remboursé ?

jen ai acheter un hier mais je vais refuser le colis du coup

Bonjour,

comment ça se déroule pour le renvoi et le remboursement svp ?

cordialement

Et les delais ?