Mon téléphone capte mal le réseau 4G

Bonjour,

mon iPhone 11 capte mal la 4G , je suis toujours obligé de mettre et de désactiver le mode avion et la 4G va marcher très peu de temps. Mais bien souvent ca ne fait rien et mon téléphone capte la 3G et le réseau est très lent ou ne marche pas. Merci de votre aide

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 1 déc. 2023 à 03h25

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1 réponse

Le 3 déc. 2023 à 03h27 en réponse à yoann56

Hello yoann56,


Tu as la situation peu importe où tu te trouves du coup, ou est-ce dans un lieu particulier ? Car il est possible que ce soit lié à l'environnement dans lequel tu te trouves, et non à l'iPhone lui-même 🤔.


En tout cas, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :


Si tu utilises une coque avec ton iPhone, je te conseille aussi de l'enlever temporairement, le temps de vérifier comment se comporte la connexion au réseau 4G. Les matériaux utilisés dans certaines coques peuvent parfois empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités, donc avant de faire des manips plus invasives, il serait intéressant de vérifier si ça ne vient pas simplement de ça.


Passe une bonne journée 🍂.

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