Bonjour,
Je souhaite mettre à jour mon iMac (Ventura 13.6.1) mais la mise à jour vers SONOMA est impossible (un message m'informe que mon système est à jour).
Par ailleurs, grâce à l'assistance en ligne qui m'a fait faire quelques manip', l'icône haut parleur a disparu de la barre de menus. Depuis impossible de l'afficher, même en passant par 'réglages système).
Merci pour votre aide.
Bien cordialement
iMac 21.5″ 4K, macOS 13.6
Bonjour,
Selon votre n° de série, votre Mac est un iMac 21,5" modèle dit "2017" bien que produit jusqu'en octobre 2021, et ce modèle est limité à Ventura. Il ne peut donc pas utiliser Somona.
[ Modifié par l’hôte]
J'ignore les conditions d'achat de votre Mac, date d'achat et vendeur notamment, et également si il a été acheté directement chez Apple et cela par vous même, mais ce qui est certain, c'est que le n° de série indiqué est formel :
date d'achat : janvier 2018
Modèle : iMac 21,5" 2017.
Et donc modèle limité à Ventura.
Bonsoir,
pour passer à Sonoma, voir ces liens :
Configuration requise pour Sonoma
mettre a jours mon mac - Communauté Apple
macOS Sonoma est compatible avec les ordinateurs suivants - Assistance Apple (FR)
Mettre à niveau vers macOS Sonoma - Assistance Apple (FR)
Comment l’obtenir
macappstores://apps.apple.com/fr/app/macos-sonoma/id6450717509?mt=12
Cordialement.
Bonjour,
sindblade a écrit :
Par ailleurs, grâce à l'assistance en ligne qui m'a fait faire quelques manip', l'icône haut parleur a disparu de la barre de menus. Depuis impossible de l'afficher, même en passant par 'réglages système).
Concernant l'icône du son, avez-vous vérifié dans le Centre de contrôle si il était coché.
Cordialement
Bonsoir,
Peut-être qu’un nettoyage sera utile, avec Onyx par exemple :
https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html
et aussi :
Mon ordinateur Mac est lent - Assistance Apple (FR)
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
Cependant la mise à jour vers Sonoma ne fonctionne pas, bien que j'utilise les indications et recommandations que vous proposez, et mon iMac figure dans la liste des ordinateurs compatibles.
J'obtiens le message d'erreur suivant: "Mise à jour introuvable.La version de MacOS demandée n'est pas disponible. Veuillez vérifier que votre Mac est compatible avec ce logiciel.
S'agit-il d'une anomalie identifiée?
Merci et bonne journée.
[Modifié par l’Hôte]
Bonjour, et merci pour votre réponse : mon problème est résolu grâce à votre intervention.
J'ai une autre question à vous poser, si cela ne vous dérange pas trop:
à l'allumage, mon iMac est excessivement long et je dois attendre près de 2 minutes avant d'obtenir l'accès au bureau.
Ce temps me semble d'autant plus important si je le compare à mon ancien iMac (El Capitan) qui s'allumait presque instantanément.
Existe-t-il une solution à ce problème?
Merci pour votre aide et votre assistance.
Bien cordialement
Bonjour,
Ayant acheté mon iMac le 4 janvier 2018, cette impossibilité m'étonne.
Puisqu'il en est ainsi, je me contenterai de Ventura.
Merci
J'ai vérifié dans le Centre de contrôle et à présent l'icône haut parleur est affichée.
Merci
Bonjour,
J'ai vérifié dans le Centre de contrôle et maintenant l'icône haut parleur est affichée.
Merci
Mise à jour vers SONOMA impossible
