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les photos ne se transfèrent pas sur le cloud

Bonjour,

Les photos ne se transfèrent pas sur le cloud alors qu'il y a un espace suffisant sur le cloud, que la case "Photos icloud" est activée et donc le stokage de l'iphone est saturé, je ne peux plus rien faire, et lorsque je vais sur le stockage iPhone il mouline au niveau de la recommandation et ne fait rien. Comment faire pour que les photos se transfèrent enfin sur le cloud ?

Merci

Publiée le 2 déc. 2023 à 20h14

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1 réponse

Le 4 déc. 2023 à 12h28 en réponse à alizée193

Bonjour alizée193 !


Il est possible que la synchronisation avec iCloud ait du mal à se faire justement parce que tu n'as pas assez d'espace de stockage sur ton iPhone.


Pour pouvoir fonctionner correctement (s'allumer, synchroniser et gérer les données, accéder à internet...), l'iPhone doit avoir assez d'espace interne pour pouvoir créer et effacer des fichiers temporaires.


Il va donc commencer par falloir faire de la place autre part sur ton iPhone et l'article Vérifier l’espace de stockage sur votre iPhone et iPad - Assistance Apple (FR) va te donner quelques conseils à ce sujet. Tu ne peux pas voir la partie Recommendations sur ton iPhone mais en général, les apps sont les éléments qui prennent le plus de place.


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