Mon écran est noir

Bonjour, j’ai un iPhone 13, mais j’ai un petit soucis quand je suis en appel mon écran devient tout noir et sa rallume 5 minutes après l’arrêt de l’appel, que dois-je faire ?

Cela est embêtant si je veux regarder quelque chose en même temps.

Bonne journée

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 7 déc. 2023 à 13h10

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1 réponse

Le 7 déc. 2023 à 15h36 en réponse à -Clarinette-

Bonjour,

Chaque iPhone est équipé d'un capteur de proximité qui détecte quand le téléphone est près de votre oreille pendant un appel. Ce capteur éteint automatiquement l'écran pour éviter les contacts accidentels et économiser la batterie. Par conséquent, si votre iPhone devient noir pendant les appels, il y a de fortes chances que quelque chose bloque le capteur de proximité.

La découverte du capteur devrait résoudre le problème et restaurer l'affichage pendant les appels.


Une autre raison est que le capteur de proximité lui-même peut être défectueux. Cela peut se produire en raison de divers facteurs tels qu'un problème logiciel ou un problème matériel.

Cela répond-il à votre demande ? 🤔


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