Bonjour, j’ai verrouiller mon iPhone 15 pro et j’ai perdu mon mot de passe iCloud
Bonjour, j’ai verrouiller mon portable. Je ne retrouve plus mon mot de passe iCloud pour le déverrouiller.
iPhone 13, iOS 17
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Bonjour morgiane228,
À la lecture de ton message, je pensais que tu parlais du code d'accès de l'iPhone.
Mais puisque tu évoques ton mot de passe iCloud, c'est donc le verrouillage d'activation qui te pose souci.
Il te faudra réinitialiser ton mot de passe pour débloquer la situation et pouvoir remettre en route ton iPhone.
Si tu n'as pas retrouvé ton mot de passe depuis ton message, voici ce qu'il va falloir faire :
Tu as plusieurs manières de procéder, et si tu devais rencontrer des difficultés, n'hésite pas à revenir nous voir pour nous expliquer.
À bientôt !