Câble Apple ne fonctionne pas

Bonjour,

Je viens d'acheter chez LECLERC CULTUREL un câble USB / LIGHTNING modèle MXLY22M/A, ce dernier ne fonctionne pas, tests effectués sur mon iPhone 12 et iPhone XR, j'ai d'autres câbles identiques et ils fonctionnent, comment faire, dois-je le retourner à LECLERC CULTUREL ou l'envoyer quelque part ? pour un SAV / changement

Merci pour la réponse



Cable MXLY22M/A

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 déc. 2023 à 05h13

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 janv. 2024 à 02h04

Bonjour

pour suite et information

le magasin Leclerc demande a ce que l on contacte la plateforme APPLE au 0805540003

ces derniers creentun ticket d incident pour vous envoyer un nouveau cable, il faut par aimleurs leur envoyer la preuve du ticket de caisse

cable envoyé par UPS et le défectueux par UPS également (bon de retour envoyé avec le bon cable), il faut donner une caution du montant du cable

voila le dossier est terminé

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 janv. 2024 à 02h04 en réponse à Pacha57

Bonjour

pour suite et information

le magasin Leclerc demande a ce que l on contacte la plateforme APPLE au 0805540003

ces derniers creentun ticket d incident pour vous envoyer un nouveau cable, il faut par aimleurs leur envoyer la preuve du ticket de caisse

cable envoyé par UPS et le défectueux par UPS également (bon de retour envoyé avec le bon cable), il faut donner une caution du montant du cable

voila le dossier est terminé

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