Bonjour,
Je viens d'acheter chez LECLERC CULTUREL un câble USB / LIGHTNING modèle MXLY22M/A, ce dernier ne fonctionne pas, tests effectués sur mon iPhone 12 et iPhone XR, j'ai d'autres câbles identiques et ils fonctionnent, comment faire, dois-je le retourner à LECLERC CULTUREL ou l'envoyer quelque part ? pour un SAV / changement
Merci pour la réponse
Cable MXLY22M/A
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Ce câble semble manifestement défectueux. Si l'achat est récent je vous conseille de le ramener chez Leclerc
afin de vous le faire rembourser. Si vous possédez le ticket caisse ou leur carte de fidélité, le remboursement
devrait se faire sans problème.
Bonjour
pour suite et information
le magasin Leclerc demande a ce que l on contacte la plateforme APPLE au 0805540003
ces derniers creentun ticket d incident pour vous envoyer un nouveau cable, il faut par aimleurs leur envoyer la preuve du ticket de caisse
cable envoyé par UPS et le défectueux par UPS également (bon de retour envoyé avec le bon cable), il faut donner une caution du montant du cable
voila le dossier est terminé
Câble Apple ne fonctionne pas
