comment demander le remboursement d'un achat intégré effectué sans ma permission par mon fils?

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Publiée le 8 déc. 2023 à 14h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 déc. 2023 à 22h51

Bonsoir amélie999

Pour vous faire rembourser il suffit de faire une demande de remboursement via ce lien: https://reportaproblem.apple.com/


une fois sur ce lien:

connecter vous avec l'identifiant Apple avec le quel l'achat à été effectuer > ensuite cliquer sur demander un remboursement > donner plus d'information pour la demande de remboursement en sélectionnant "Une personne mineure a effectué un ou plusieurs achats sans autorisation" > et ensuite sélectionner l'achat qui à été effectuer.


Je reste disponible pour toute autre demande

Bonne soirée à vous.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 déc. 2023 à 22h51 en réponse à amélie999

Bonsoir amélie999

Pour vous faire rembourser il suffit de faire une demande de remboursement via ce lien: https://reportaproblem.apple.com/


une fois sur ce lien:

connecter vous avec l'identifiant Apple avec le quel l'achat à été effectuer > ensuite cliquer sur demander un remboursement > donner plus d'information pour la demande de remboursement en sélectionnant "Une personne mineure a effectué un ou plusieurs achats sans autorisation" > et ensuite sélectionner l'achat qui à été effectuer.


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