J’ai un problème de données cellulaires sur mon IPhone.

j’ai plusieurs messages d’erreur sur les donnes cellulaires. Je ne peut ni appeler ni envoyer de message. J’ai pris rendez-vous chez Apple carré senart et ils m’ont dit que ce n’était qu’un bug sauf que le problème persiste depuis et je ne peux plus utiliser mon téléphone sauf que j’en aie vraiment besoin comme tout le monde.

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publiée le 8 déc. 2023 à 11h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 déc. 2023 à 11h48

Bonjur Sidi,


Voici un article qui serait en mesure de résoudre votre problème : Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS - Assistance Apple (FR)


Il est surtout important d'effectuer (si cela est nécessaire) la dernière MAJ de votre appareil : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Vous pouvez aussi restaurer les paramètres par défaut de votre iPhone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si après cela vous rencontrer toujours le même problème, contactez l'assistance , ou rendez vous de nouveau dans un Genius Bar et reportez toutes les manipulation effectuée pour essayer de corriger le problème.


Bonne soirée.


Julien

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 déc. 2023 à 11h48 en réponse à sidy230

Bonjur Sidi,


Voici un article qui serait en mesure de résoudre votre problème : Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS - Assistance Apple (FR)


Il est surtout important d'effectuer (si cela est nécessaire) la dernière MAJ de votre appareil : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Vous pouvez aussi restaurer les paramètres par défaut de votre iPhone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si après cela vous rencontrer toujours le même problème, contactez l'assistance , ou rendez vous de nouveau dans un Genius Bar et reportez toutes les manipulation effectuée pour essayer de corriger le problème.


Bonne soirée.


Julien

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