jullyvens Auteur

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4 points

Boîtier AirPods perdu

J’ai perdu ma boîte d’AirPod mais elle sont pas connecté au localisation sur l’iPhone je fais comment

C’est nul

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 déc. 2023 à 06h56

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Spécialiste Communautés

Publiée le 11 déc. 2023 à 01h49

Bonjour jullyvens !

Si la localisation n'est pas activée, tu ne pourras pas retrouver ton appareil par l'intermédiaire de l'app Localiser.

D'ailleurs, tous les modèles de boîtiers ne sont pas compatibles avec l'app Localiser : Retrouver vos AirPods perdus grâce à l’app Localiser - Assistance Apple (FR).

Dans ton cas, il va falloir commander un nouveau boîtier. Tu peux le faire directement depuis la page Service après-vente et réparation des AirPods - Assistance Apple (FR).

Passe une bonne journée !

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Le 11 déc. 2023 à 01h49 en réponse à jullyvens

Bonjour jullyvens !

Si la localisation n'est pas activée, tu ne pourras pas retrouver ton appareil par l'intermédiaire de l'app Localiser.

D'ailleurs, tous les modèles de boîtiers ne sont pas compatibles avec l'app Localiser : Retrouver vos AirPods perdus grâce à l’app Localiser - Assistance Apple (FR).

Dans ton cas, il va falloir commander un nouveau boîtier. Tu peux le faire directement depuis la page Service après-vente et réparation des AirPods - Assistance Apple (FR).

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