mon iPhone XR ne veut pas s'alumer et il m'affiche " support.apple.com/iphone/restore
je n'ai pas plus de détails, j'ai essaye de l'allumer mais il ne s’allume pas
iPhone XR
Question marquée comme
Bonsoir Sidali,
Forcez le redémarrage de votre téléphone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Connectez votre téléphone au Mac ou PC Windows : Localiser et visualiser votre iPhone sur votre ordinateur - Assistance Apple (FR)
- Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Restauration. Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape
- Une fois la restauration effectuée, configurez votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à effectuer une restauration de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si vous vous retrouvez toujours au même point :
- contactez l'assistance en ligne Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)
- prenez un RDV au Genius Bar Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)
Bonne soirée .
Julien