appel directement vers messagerie

Bonjour rayslamard55,

Vu le souci que tu décris, il est fort probable que le numéro en question ait été bloqué sur ton iPhone.

Il faudrait donc que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > Téléphone > Contacts bloqués et que tu t'assures que le contact en question n'est pas bloqué. S'il l'est, il te faudra le supprimer de la liste des contacts bloqués. Pour cela, il faudra cliquer sur Modifier, puis sur le symbole ⛔️ devant le contact en question.

Je te laisse déjà vérifier cela et nous dire ce qu'il en est.

Bonne journée.

Bonjour rayslamard55,

Vu les étapes que tu as faites de ton côté et vu que le souci ne se produit qu'avec un seul contact, il se peut que le problème soit lié à ton contact et non pas à ton iPhone.

Si ton contact possède aussi un iPhone, il faudrait qu'il suive les consignes de l'article Émission ou réception d’appels impossibles sur un iPhone - Assistance Apple (FR). Je te conseille aussi de réaliser ces étapes sur ton propre iPhone.

Il faudra aussi que ton contact et toi contactiez vos opérateurs respectifs (comme indiqué dans l'article ci-dessus) pour qu'ils s'assurent qu'il n'y a pas de blocage ou de souci de leur côté.

Si le souci persiste après tout cela, tu pourras contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée.