Bonjour,
Ayant 75% d’état de santé de la batterie, j’ai décidé. J’avais vu que la Fnac proposait son service WeFix pour des prix corrects.
Je viens à l’instant de récupérer mon téléphone mais ce dernier ne reconnu plus la batterie, la dame m’a dit rien de grave et que c’était normal !
Des lors, comment consulter l’état réelle de ma batterie, est ce grave, que puis-je faire ?
Je vous remercie par avance,
iPhone 11 Pro, iOS 17
Bonjour,
J’ai le même souci que vous. Ils ne m’ont prévenue qu’une fois qu’ils ont changé ma batterie que je n’aurai pas l’état de santé de ma batterie sur mon IPhone car ils ne sont plus agréés, et que je devais aller chez Apple pour qu’ils puissent me le remettre. Ils m’ont mis une batterie IPhone d’origine. Ce n’est pas vrai, Apple m’a dit qu’ils ne peuvent pas le faire, je devais changer la batterie et en remettre une nouvelle et donc ça allait me coûter 99 € de plus. WeFix Fnac sont une bande de gros menteurs, malhonnêtes pas sérieux avec des méthodes fallacieuses. Ils vont vous demander de contacter leur service réclamation qui eux-mêmes vous demanderont de retourner chez WeFix car ils ne peuvent rien faire pour vous. Et lorsque que vous retournez les voir, voilà ce qu’ils vous disent (réponse du service réclamation une fois que la responsable du magasin les a contactés pour voir ce qu’elle peut faire) :
Bonjour,
Nous avons appris que vous vous êtes présentée en point de vente et avez fait un scandale.
Nous tenons à vous rappeler que votre comportement est inapproprié car la situation que vous rencontrer actuellement ne nécessite pas un tel écart de langage envers nos techniciens. De plus, vous n'êtes pas sans ignorée que les remplacements de batteries sur les appareils iPhone se font avec des pièces compatibles et ce depuis le mois d'avril puisque nous ne sommes plus agréé Apple.
Ensuite, vous avez signé votre ticket ce qui représente une acceptation des conditions de réparation qui ont été porter à votre connaissance.
Présentement, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre une batterie d'origine et la pièce posée ne présente aucun dysfonctionnement donc nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande de remboursement.
Il ne me reste plus qu’à retourner la voir, faire un vrai scandale afin qu’elle puisse faire la différence entre un vrai et un faux scandale. Et ensuite de changer ma batterie chez Apple, et de revenir lui foutre en pleine face à cette folle mythomane et lui balancer sa batterie pour qu’elle voit que c’est une vraie Apple et non une fausse.
Oú va-t-on ? De mieux en mieux ?
Desolée pour vous mais il ne vous reste plus qu’à aller chez Apple et changer votre batterie.
Bon courage et bon week-end !
Bonjour,
J’ai le même souci que vous. Ils ne m’ont prévenue qu’une fois qu’ils ont changé ma batterie que je n’aurai pas l’état de santé de ma batterie sur mon IPhone car ils ne sont plus agréés, et que je devais aller chez Apple pour qu’ils puissent me le remettre. Ils m’ont mis une batterie IPhone d’origine. Ce n’est pas vrai, Apple m’a dit qu’ils ne peuvent pas le faire, je devais changer la batterie et en remettre une nouvelle et donc ça allait me coûter 99 € de plus. WeFix Fnac sont une bande de gros menteurs, malhonnêtes pas sérieux avec des méthodes fallacieuses. Ils vont vous demander de contacter leur service réclamation qui eux-mêmes vous demanderont de retourner chez WeFix car ils ne peuvent rien faire pour vous. Et lorsque que vous retournez les voir, voilà ce qu’ils vous disent (réponse du service réclamation une fois que la responsable du magasin les a contactés pour voir ce qu’elle peut faire) :
Bonjour,
Nous avons appris que vous vous êtes présentée en point de vente et avez fait un scandale.
Nous tenons à vous rappeler que votre comportement est inapproprié car la situation que vous rencontrer actuellement ne nécessite pas un tel écart de langage envers nos techniciens. De plus, vous n'êtes pas sans ignorée que les remplacements de batteries sur les appareils iPhone se font avec des pièces compatibles et ce depuis le mois d'avril puisque nous ne sommes plus agréé Apple.
Ensuite, vous avez signé votre ticket ce qui représente une acceptation des conditions de réparation qui ont été porter à votre connaissance.
Présentement, nous ne sommes pas en mesure de vous mettre une batterie d'origine et la pièce posée ne présente aucun dysfonctionnement donc nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande de remboursement.
Il ne me reste plus qu’à retourner la voir, faire un vrai scandale afin qu’elle puisse faire la différence entre un vrai et un faux scandale. Et ensuite de changer ma batterie chez Apple, et de revenir lui foutre en pleine face à cette folle mythomane et lui balancer sa batterie pour qu’elle voit que c’est une vraie Apple et non une fausse.
Oú va-t-on ? De mieux en mieux ?
Desolée pour vous mais il ne vous reste plus qu’à aller chez Apple et changer votre batterie.
Bon courage et bon week-end !
bonjour.
vous auriez du le faire chez apple.
elle a mis une batterie no name. qui nest pas reconnu par l"iphone.
a part remettre une batterie apple vous ne pouvez rien faire.
Changement de batterie WeFix
