Photos depuis iPhone sur un appareil androïde

Bonjour j ai besoin de vos lumières .. depuis quelque temps il m est impossible d envoyer des photos vers des téléphone androïdes.. de iPhone à iPhone impec mais de iPhone à androïde impossible

que faire ?? Sachant que les mises à jours sont faites 😂

merci de m éclairer lise

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 12 déc. 2023 à 08h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2023 à 02h52

Salut Lise,


C'est déjà une bonne nouvelle si tu as pu faire les mises à jour de ton iPhone ! Que se passe-t-il exactement quand tu tentes d'envoyer des photos à des téléphones Android ?


Je me dis qu'il serait judicieux de vérifier tes réglages pour commencer. Comme tu souhaites envoyer des photos par MMS, assure-toi déjà que les données cellulaires sont activées. Pour ça, dans le centre de contrôle, regarde si le bouton des données cellulaires est en vert. Il s'agit de celui-ci :


Icône des données mobiles

Source : Icônes d’états et symboles sur votre iPhone


Ensuite, dans Réglages > Messages, vérifie que l'option Service MMS est également activée.


En plus de ça, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.


Passe une bonne journée 🍂.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2023 à 02h52 en réponse à Liseleu

Salut Lise,


C'est déjà une bonne nouvelle si tu as pu faire les mises à jour de ton iPhone ! Que se passe-t-il exactement quand tu tentes d'envoyer des photos à des téléphones Android ?


Je me dis qu'il serait judicieux de vérifier tes réglages pour commencer. Comme tu souhaites envoyer des photos par MMS, assure-toi déjà que les données cellulaires sont activées. Pour ça, dans le centre de contrôle, regarde si le bouton des données cellulaires est en vert. Il s'agit de celui-ci :


Icône des données mobiles

Source : Icônes d’états et symboles sur votre iPhone


Ensuite, dans Réglages > Messages, vérifie que l'option Service MMS est également activée.


En plus de ça, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.


Passe une bonne journée 🍂.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Photos depuis iPhone sur un appareil androïde

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.