Bonjour
j ai un nouvel I phone et j ai recupere a partir de mon ancien I phone mes données mais j ai des apps que j avais acquises avec mon ancien mail et d autres avec mon nouveau mail
quand je veux changer mon mail identifiant par le nouveau on me dit que ce mail est déjà pris
comment faire ?
merci de votre aide
Bonjour NimbusOM !
J'ai l'impression que tu as utilisé 2 identifiants différents.
Dans ce cas-là, tu ne vas pas pouvoir modifier l'ancienne adresse pour utiliser la nouvelle car pour Apple, ces 2 identifiants existent déjà et sont considérés comme 2 "personnes" différentes.
Tu vas donc avoir 3 solutions.
La première va être de télécharger toutes les apps liées à l'identifiant A puis de déconnecter cet identifiant A dans Réglages > Ton Nom > Contenu multimédia et achats > Se déconnecter puis connecter l'identifiant B et télécharger toutes les apps qui sont liées à cet identifiant. Sache qu'à chaque fois que tu devras mettre à jour une de ces apps, il faudra utiliser le bon identifiant.
La seconde c'est de créer un partage familial avec ces 2 identifiants et d'activer le partage des achats et des abonnements. Ainsi, toutes les apps téléchargées avec un identifiant pourront être utilisées par l'autre : Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR).
Enfin, la dernière option consiste à retélécharger toutes les apps avec ton nouvel identifiant.
Sache que les 2 dernières options ne vont pas te permettre de conserver toutes les données des apps.
Tiens-nous au courant !
Bonjour NimbusOM !
J'ai l'impression que tu as utilisé 2 identifiants différents.
Dans ce cas-là, tu ne vas pas pouvoir modifier l'ancienne adresse pour utiliser la nouvelle car pour Apple, ces 2 identifiants existent déjà et sont considérés comme 2 "personnes" différentes.
Tu vas donc avoir 3 solutions.
La première va être de télécharger toutes les apps liées à l'identifiant A puis de déconnecter cet identifiant A dans Réglages > Ton Nom > Contenu multimédia et achats > Se déconnecter puis connecter l'identifiant B et télécharger toutes les apps qui sont liées à cet identifiant. Sache qu'à chaque fois que tu devras mettre à jour une de ces apps, il faudra utiliser le bon identifiant.
La seconde c'est de créer un partage familial avec ces 2 identifiants et d'activer le partage des achats et des abonnements. Ainsi, toutes les apps téléchargées avec un identifiant pourront être utilisées par l'autre : Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR).
Enfin, la dernière option consiste à retélécharger toutes les apps avec ton nouvel identifiant.
Sache que les 2 dernières options ne vont pas te permettre de conserver toutes les données des apps.
Tiens-nous au courant !
Changement d identifiant Apple
