Où est-ce que je dois déposer l’appareil pour renvoyer ?

Je la reprise ancien appareil, j’ai reçu le kit et où est-ce que je dois déposer le kit avec l’ancien téléphone iPhone

iPhone 15 Pro, iOS 17

Publiée le 13 déc. 2023 à 11h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 déc. 2023 à 05h43

Bonjour dariusz !


Si tu fais reprendre ton iPhone par Apple dans le cadre du programme Apple Trade In, tu as dû recevoir un e-mail de confirmation avec toutes les informations nécessaires à l'intérieur (peut-être en pièce jointe).


Si tu ne le retrouves plus, je t'invite à consulter l'article Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR) qui récapitule toute la procédure :

Recherchez le nom du transporteur sur l’étiquette (ou à un autre endroit sur le matériel d’emballage) et accédez à son site web pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt.

Passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 déc. 2023 à 05h43 en réponse à dariusz

Bonjour dariusz !


Si tu fais reprendre ton iPhone par Apple dans le cadre du programme Apple Trade In, tu as dû recevoir un e-mail de confirmation avec toutes les informations nécessaires à l'intérieur (peut-être en pièce jointe).


Si tu ne le retrouves plus, je t'invite à consulter l'article Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR) qui récapitule toute la procédure :

Recherchez le nom du transporteur sur l’étiquette (ou à un autre endroit sur le matériel d’emballage) et accédez à son site web pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt.

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