Je suis incapable d’ouvrir messages hotmail lorsque je suis au Mexique
Lorsque je voyage, Mexique, usa, je suis incapable d’envoyer mes e-mails ou les recevoir sur hotmail.
iPad Air 2, iPadOS 15
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thomas185
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Bonjour morand2017 !
Ce que tu peux essayer de faire c'est de regarder si tu observes la même chose dans l'app Mail d'Apple et dans l'app Outlook de Microsoft. Peut-être que l'une des 2 aura une meilleure connexion avec les serveurs quand tu voyages.
De plus, si tu utilises un VPN, essaie de le désactiver et de refaire un test. Ce genre d'app peut affecter les communications avec les serveurs et les différents services disponibles sur ton appareil de différentes façons. N'oublie pas de l'activer de nouveau par la suite.
Enfin, ça peut toujours valoir le coup de suivre la procédure donnée sur la page Si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet. Retirer puis ajouter de nouveau le compte permet de débloquer pas mal de situations.
Si le souci ne concerne que les e-mails qui arrivent dans ta boîte Hotmail, j'aurais tendance à te dire que c'est avec eux qu'il va falloir regarder.
Tu peux d'ailleurs jeter un œil à la page Support Microsoft (je crois que le support pour Hotmail est le même que pour Outlook).
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