Je ne reçois plus de mail instagram

Bonjour, j’ai perdu mon mot de passe instagram, cependant, j’essaye de le réinitialiser mais je ne reçois aucun mail de la part d’instagram! Pourtant, c’est la bonne! Comment je dois faire ?

Merci

iPhone 13 Pro, iOS 17

Publiée le 14 déc. 2023 à 05h10

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Notification mail sur écran verrouillé iPhone Bonjour Sur l'écran verrouillé d'un Iphone 12 mini (IOS16) malgré mise à niveau, reinitialisation réglages, etc.. et vérification de tous les paramètres, je ne reçois pas de notification sur l'écran verrouillé lors de la réception d'un message sur mes comptes @orange.fr mais je reçois une notification sur l'écran verrouillé lors de la réception d'un message sur mon compte @icloud.com Il semble que seule la messagerie cloud propose un mode push permettant d'afficher les mails entrant sur l'écran d'accueil verrouillé. Pour les comptes @orange.fr il faut deverrouiller l'Iphone pour que le programme mail récupère les messages. Constatez vous la même chose et y a t il une solution pour notifier la réception des mails @orange.fr ? Merci de votre attention [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 16 déc. 2023 à 02h32 en réponse à océane79

Bonjour océane79,

Il faudrait plutôt que tu poses à la question à Instagram et voir avec eux pourquoi tu ne reçois pas ce mail.

Il est également précisé ceci :

Vérifie donc avec ton fournisseur de mail et si tu as des règles en place, bloquant par exemple ce type d'adresse.

Bonne journée !

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