Bonjour mon fils s’est volé son iPhone. Il ne sait pas si la fonction localiser était activée. En le cherchant dans l’ iCloud des appareils s’affichent mais ne sont pas localisables. Une fois le téléphone connecté a un réseau sera t’il localisable ou pas ?
iPhone SE, iOS 17
Bonjour Tetel974,
Je suis désolée d'apprendre que l'iPhone de ton fils a été volé 😞
Voici la procédure à suivre dans ce genre de situation : Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
L'iPhone apparaît hors ligne pour différentes raisons :
* Votre appareil est éteint ou sa batterie est déchargée.
* Il n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou de données connu.
* Si vous avez activé Envoyer la dernière position, plus de 24 heures se sont écoulées depuis la connexion de l’appareil à un réseau Wi-Fi ou de données.
* Vous vous trouvez peut-être dans une région où nous ne proposons pas cette fonctionnalité en raison de limitations techniques ou de la législation locale.
Source : Si Localiser est hors ligne ou ne fonctionne pas.
Une fois en ligne, vous devrez pouvoir le localiser.
Bonne journée !
Bonjour Tetel974,
Je suis désolée d'apprendre que l'iPhone de ton fils a été volé 😞
Voici la procédure à suivre dans ce genre de situation : Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
L'iPhone apparaît hors ligne pour différentes raisons :
* Votre appareil est éteint ou sa batterie est déchargée.
* Il n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou de données connu.
* Si vous avez activé Envoyer la dernière position, plus de 24 heures se sont écoulées depuis la connexion de l’appareil à un réseau Wi-Fi ou de données.
* Vous vous trouvez peut-être dans une région où nous ne proposons pas cette fonctionnalité en raison de limitations techniques ou de la législation locale.
Source : Si Localiser est hors ligne ou ne fonctionne pas.
Une fois en ligne, vous devrez pouvoir le localiser.
Bonne journée !
Localisation via iCloud
