PROBLÈME DE CERTIFICAT AVEC SAFARI IMPOSSIBLE DE SE CONECTER A UN SITE INTERNET

Hello DADAY76,

La prochaine étape sera de vérifier si la situation est la même sur une autre session utilisateur, ainsi qu'en mode sans échec. Ça permettra d'isoler un peu plus la situation :

• Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (FR). Voir si le problème se reproduit sur une autre session permet de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.
• Utilisation du mode sans échec sur votre Mac. L'idée est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème. Pense aussi à redémarrer le Mac normalement après l'avoir démarré une fois en mode sans échec, car ça peut également résoudre certains soucis.  

Autrement, tu as le souci sur un seul site, c'est bien ça ? Si oui, quel est-il ?

Tiens-nous au courant 🍂.

Bonjour DADAY76,

Merci pour ton retour. Pourrais-tu nous donner l'année de commercialisation et la version macOS de ton Mac comme te l'avait demandé Rocket ? Tu trouveras ces informations dans le menu  > À propos de ce Mac.

Pour tenter de résoudre ton souci, il va falloir que tu réalises les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Safari n’ouvre pas une page web ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Attention, une des étapes propose de mettre à jour ton Mac, ce qui mettra aussi à jour Safari. Pense bien à sauvegarder les données de ton Mac sur un support externe avant de mettre à jour macOS : Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).

Tu pourrais aussi effacer l'historique Safari de ton Mac. Pour cela, ouvre l'app Safari, clique sur Historique dans la barre des menus, puis sur Effacer l'historique.

Bonne journée.

Bonjour DADAY76,

Quelle est l'année de ton Mac et la version du logiciel sur celui-ci ( > À propos de ce Mac) ?

Le souci arrive sur un site en particulier ou tous les sites que tu souhaites consulter ?

As-tu essayé d'autres navigateurs internet ? Si Safari ne marche pas, tu devrais en essayer d'autres pour voir si le souci est le même ou non.

Bonne journée !

Re bonjour DADAY76,

Merci pour ces précisions. As-tu pu réaliser les étapes de dépannage de l'article Si Safari n’ouvre pas une page web ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre Mac - Assistance Apple (FR) et effacer ton historique Safari comme conseillé ? Si tu ne l'as pas fait, je te laisse réaliser toutes ces étapes. Une fois ces étapes réalisées, n'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour nous dire ce que ça a donné.

Bonne journée.