mailyslaqueen Auteur

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Touch ID fonctionne pas

Bonjour j’ai un problème j’ai acheté sur Leboncoin un iPad Air 4 mais le problème c’est le Touch ID il ne fonctionne pas dès j’essaye de le configurer

iPad Air, iPadOS 17

Publiée le 15 déc. 2023 à 04h33

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Spécialiste Communautés

Publiée le 17 déc. 2023 à 04h12

Bonjour mailyslaqueen,

Si le Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone, le document suivant donne toutes les étapes qu’il est possible de faire afin de résoudre la situation : Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.

Si après avoir fait les manips la situation persiste, je pense qu'il faudrait faire analyser l'iPad, il se peut que le souci soit matériel.

Bonne journée !

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Le 17 déc. 2023 à 04h12 en réponse à mailyslaqueen

Bonjour mailyslaqueen,

Si le Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone, le document suivant donne toutes les étapes qu’il est possible de faire afin de résoudre la situation : Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.

Si après avoir fait les manips la situation persiste, je pense qu'il faudrait faire analyser l'iPad, il se peut que le souci soit matériel.

Bonne journée !

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