Configuration Touch ID iPhone ne se termine pas
Iphone 6S, impossible de terminer la configuration de Touch ID ?
Iphone 6S
[Titre Modifié par l’Hôte]
Iphone 6S, impossible de terminer la configuration de Touch ID ?
Iphone 6S
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour j-p240, bienvenue dans la Communauté Apple !
Pour pouvoir t'aider davantage, il va nous falloir quelques détails supplémentaires.
Que se passe-t-il exactement avec Touch ID (message d'erreur, ton doigt n'est pas détecté...) ?
Si tu as un message d'erreur, n'hésite pas à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus) car il pourrait nous mettre sur la bonne piste.
De plus, essaies-tu d'enregistrer ton empreinte pendant la configuration initiale de l'iPhone ?
Si c'est le cas, tu pourrais essayer de passer cette étape (la configurer plus tard) et d'enregistrer ton empreinte dans Réglages > Touch ID et code une fois que l'iPhone sera configuré.
Je t'invite également à suivre toutes les étapes proposées sur la page Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Tiens-nous au courant !
Bonjour j-p240, bienvenue dans la Communauté Apple !
Pour pouvoir t'aider davantage, il va nous falloir quelques détails supplémentaires.
Que se passe-t-il exactement avec Touch ID (message d'erreur, ton doigt n'est pas détecté...) ?
Si tu as un message d'erreur, n'hésite pas à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus) car il pourrait nous mettre sur la bonne piste.
De plus, essaies-tu d'enregistrer ton empreinte pendant la configuration initiale de l'iPhone ?
Si c'est le cas, tu pourrais essayer de passer cette étape (la configurer plus tard) et d'enregistrer ton empreinte dans Réglages > Touch ID et code une fois que l'iPhone sera configuré.
Je t'invite également à suivre toutes les étapes proposées sur la page Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Tiens-nous au courant !
Configuration Touch ID iPhone ne se termine pas