Pourquoi quand quelqu’un est ajouté dans mon FaceTime ça me fait raccrocher ?
Quand on est 2 je veux appuyer sur ajouter une personne je peux pas et quand l’autre le fais ça me fait raccroché
iPhone 14, iOS 17
Question marquée comme
Bonjour Bahliff,
Vérifiez la compatibilité des appareils et version d'iOS utilisés par les différents participants de la conversation.
Pour passer des appels vidéo FaceTime en groupe, vous devez disposer d’iOS 12.1.4 ou version ultérieure ou d’iPadOS, et de l’un des appareils suivants : iPhone 6s ou modèle ultérieur, iPad Pro ou modèle ultérieur, iPad Air 2 ou modèle ultérieur, iPad mini 4 ou modèle ultérieur, iPad (5e génération) ou modèle ultérieur, ou iPod touch (7e génération). Les modèles antérieurs d’iPhone, d’iPad et d’iPod touch qui prennent en charge iOS 12.1.4 peuvent rejoindre les appels FaceTime en groupe en tant que participants audio.
Lisez cet article sur l'utilisation de FaceTime en groupe :
Utiliser FaceTime en groupe sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez essayer d'effectuer une restauration de votre téléphone : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez solliciter l'aide en ligne d'Apple ou vous rendre dans un Genius Bar.
Bonne journée.
Julien